Assistant commercial (H/F)

Vos missions

Afin de renforcer notre équipe commerciale, nous recherchons un Assistant Commercial H/F chargé de :
– Établir des devis, des conventions, et répondre aux appels d’offre,
– Réceptionner, traiter, et assurer le suivi des demandes clients,
– Traiter la gestion administrative : prendre des RV, gérer la base de données clients,
– Assurer la gestion courante du service (émission et réception d’appels, classements et archivages, rédactions de courriers et de mails.),
– En appui des Commerciaux terrains, participer à la veille commerciale, technique et règlementaire (évolution de la législation relative aux marchés publics, suivi de la concurrence, étude des prix, recherche et détection de marchés potentiels, évaluation des opportunités d’affaires.),
– Réaliser le reporting régulier des actions engagées et des résultats obtenus,
– Appliquer la démarche qualité du laboratoire au sein du service (NF/EN ISO/CEI 17025), notamment par la création/mise à jour de procédures, suivi des écarts et des non-conformités, propositions d’actions correctives et/ou préventives.,
– Développer le relationnel avec les clients en répondant à leurs attentes et en étant à l’écoute de leurs demandes.
Une période de formation et un système de parrainage à la prise de poste sont assurés.

Une période de formation et un système de parrainage à la prise de poste sont assurés.

CDD de 7 mois à temps complet (37 heures/semaine) à pourvoir dès Octobre 2026. Poste basé à Rodez. Classification : Non-cadre. Salaire indicatif d’un(e) débutant(e) dans le domaine d’activité : 1885€ bruts mensuels. Avantages sociaux : mutuelle d’entreprise (garanties supérieures aux minima conventionnels), prévoyance, RTT, primes, tickets restaurant.

Profil souhaité :
– Bac+2 min. validé dans la fonction commerciale, administrative ou dans les métiers du laboratoire,
– Expérience similaire souhaitée dans un environnement scientifique, industriel ou agricole,
– Maîtrise des techniques de communication orale et écrite,
– Aisance dans l’utilisation des outils informatiques de type Pack Office ou équivalent, navigateur web.

Savoir-être et comportements principaux :
– Avoir un bon relationnel et le goût du challenge,
– Être organisé, curieux, rigoureux et méthodique,
– Faire preuve de dynamisme et de polyvalence.

Votre profil

• Avoir l’esprit d’équipe
• Faire preuve d’autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Niveau d’étude requis

• Bac +1

Diplômes demandés

• • Assistant commercial
  • BTS négociation et digitalisation de la relation client
  • Techniques commerciales
  • Techniques de gestion administrative
  • Techniques de rédaction commerciale
  • Titre professionnel assistant commercial
  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Analyser les besoins des clients
  • Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Collaborer avec l’équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
  • Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
  • Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
  • Développer l’esprit d’équipe
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Favoriser l’entente, la collaboration
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Participer à l’élaboration d’un devis technique
  • Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
  • Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l’activité (tableaux de bord, relevés d’incidents, qualitéetc.)
  • Répondre à un appel d’offres

Expérience exigée

Débutant accepté

Salaire

Horaire de 12.42 Euros à 12.43 Euros – 1885€ bruts mensuels pour un(e) débutant(e) dans le domaine d’activité.

Informations complémentaires

• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• CSE

• Assistant commercial (H/F)
• AVEYRON LABO – Rodez
• Offre d’emploi CDD
• 1 poste à pourvoir – 37H/semaineTravail en journéeh par semaine